| # | วันที่แจ้ง | ชื่อ - นามสกุล | ชื่ออุปกรณ์ | ปัญหา / งาน | สาเหตุ / วิธีแก้ไข | ผู้ดำเนินการ | สถานะ | รายละเอียด |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 12 มี.ค 2569 13:30 | นายชาญณรงค์ ชาติทอง | (ไม่ได้ตั้ง) | ไม่สามารถใช้งานไลน์ได้ | ถอนแล้วไลน์ อันเก่าแล้วดำเนินการลงให้ใหม่ | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 2 | 12 มี.ค 2569 11:33 | นายบรรพต สังข์ศรี | (ไม่ได้ตั้ง) | คอมพิวเตอร์ช้าต้องการให้ปิดแอนตี้ไวรัส | ดำเนินการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ ปิดตัวดีเฟดเดอร์แอนตี้ไวรัส และดำเนินการอัปเดตวินโดว์ให้เนื่องจากมีอัปเดต | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 3 | 12 มี.ค 2569 11:06 | นางสาวศุภรัตน์ แจ่มจำรัส | (ไม่ได้ตั้ง) | ต้องการแชร์ไดรฟ์เวอร์ Scan | แชร์ไดรฟ์เวอร์ Scan | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 4 | 12 มี.ค 2569 10:00 | นายศุภฤกษ์ เอมโกษา | (ไม่ได้ตั้ง) | ต้องการแชร์จอจาก Notebook ไปที่ จอคอมพิวเตอร์ | ทำการ update windows เพื่อตรวจสอบการแชร์จอ | นายพชร เกิดฉาย | สำเร็จ | |
| 5 | 12 มี.ค 2569 09:34 | น.ส.กุสุมา โตศักดิ์ | (ไม่ได้ตั้ง) | Microsoft ใช้งานไม่ได้ | ทำการเปิดใช้ผลิตภัณฑ์ | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 6 | 11 มี.ค 2569 13:25 | น.ส.เยาวลักษณ์ โพนศรี | (ไม่ได้ตั้ง) | ต้องการให้สอนใช้งานคีย์ข้อมูลระบบ (KPI) ในส่วนครุภัณฑ์ | ดำเนินการสอนลงข้อมูลในส่วนครุภัณฑ์ | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 7 | 11 มี.ค 2569 13:22 | นายพชร เกิดฉาย | (ไม่ได้ตั้ง) | เผยแพร่ สถิติของการให้บริการแก่ประชาชน ผ่านเว็ปไซต์นครนนท์ | เผยแพร่ สถิติของการให้บริการแก่ประชาชน ผ่านเว็ปไซต์นครนนท์ | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 8 | 10 มี.ค 2569 10:39 | น.ส.เบญจภา ตันกำเนิด | (ไม่ได้ตั้ง) | ต้องการคีย์ข้อมูลในส่วนโครงการ ให้สอนการใช้งานระบบเนื่องจากกดบันทึกไม่ไป | ดำเนินการสอนการใช้งาน และแนะนำการกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนเพื่อสามารถบันทึกข้อมูลได้ | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 9 | 09 มี.ค 2569 15:23 | น.ส.แสงดาว เกษทอง | (ไม่ได้ตั้ง) | ให้ดำเนินการแชร์ปริ้นเตอร์ และสแกนเนอร์ | พบว่าโน๊ตบุ๊คมีอาการค้างและช้า ดำเนินลงวินโดร์ให้ใหม่พร้อมทั้งแชร์ปริ้นเตอร์และสแกนเนอร์ | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 10 | 09 มี.ค 2569 14:11 | น.ส.พรสุข กรรณจนะศิลป์ | (ไม่ได้ตั้ง) | จอยโดเมนเครื่องใหม่ | จอยโดเมนเครื่องใหม่ พร้อมติดตั้งโปรแกรมที่ใช้งาน + ลงไดเวอร์ปริ้นเตอร์ | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 11 | 09 มี.ค 2569 09:23 | นายณัฐวุฒิ คำณวนไหว | (ไม่ได้ตั้ง) | ลงวินโดว์ 11 | ลงวินโดว์ 11 พร้อมติดตั้งโปรแกรมใช้งาน | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 12 | 06 มี.ค 2569 09:11 | นายสิทธิเดช ภาคสกุณี | (ไม่ได้ตั้ง) | Word เปิดใช้งานไม่ได้ | ลบตัวเก่าแล้วลงโปรแกรมใหม่ | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 13 | 05 มี.ค 2569 14:00 | นายพงศธร เขียวสำราญ | (ไม่ได้ตั้ง) | ต้องการให้ติดตั้งโปรแกรม office ลงในเครื่อง macbook | ติดตั้งโปรแกรม office ลงในเครื่อง macbook | นายพชร เกิดฉาย | สำเร็จ | |
| 14 | 05 มี.ค 2569 11:00 | นายนพรุจ สังข์รุ่ง | (ไม่ได้ตั้ง) | ต้องการให้ติดตั้งปริ้นเตอร์ | ติดตั้ง driver printer | นายพชร เกิดฉาย | สำเร็จ | |
| 15 | 05 มี.ค 2569 10:07 | นายณัฐวุฒิ อยู่เพ็ชร | (ไม่ได้ตั้ง) | ลงไดเวอร์ปริ้นเตอร์ | ลงไดเวอร์ปริ้นเตอร์ 2 เครื่อง | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 16 | 04 มี.ค 2569 14:41 | นางสาวรตน สุมาลย์กันต์ | (ไม่ได้ตั้ง) | ขอให้ติดตั้งโปรแกรม autodesk revit 2019 | ติดตั้งโปรแกรม autodesk revit 2024 และติดตั้ง Driver Printer | นายพชร เกิดฉาย | สำเร็จ | |
| 17 | 04 มี.ค 2569 10:20 | นายศุภรินทร์ ทองวิจิตร | (ไม่ได้ตั้ง) | กรอกข้อมูลแล้วไม่สามารถบันทึกได้ | ทำการสอน user ในวิธีการกรอกข้อมูล และการบันทึกผลข้อมูลโครงการ | นายพชร เกิดฉาย | สำเร็จ | |
| 18 | 04 มี.ค 2569 09:00 | น.ส.จำปา ไชยบุญศรี | (ไม่ได้ตั้ง) | เชื่อมปริ้นเตอร์ | เชื่อมปริ้นเตอร์ | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 19 | 02 มี.ค 2569 15:13 | นายปรีชาวัฒน์ สมบูรณ์ดี | (ไม่ได้ตั้ง) | ลงโปรแกรม | ลงโปรแกรม AutoCAD 2022 | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 20 | 02 มี.ค 2569 13:17 | น.ส.สิริกร ศิริธนะ | (ไม่ได้ตั้ง) | word ฟอนต์เพี้ยนไม่สามารถแก้ไขหรือปรับแก้ได้ | ดำเนินการติดตั้งฟอนต์ให้ใหม่ เนื่องจากฟอนตจ์ที่มีอยู่ไม่สามารถใช้งานได้ | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ |