| # | วันที่แจ้ง | ชื่อ - นามสกุล | ชื่ออุปกรณ์ | ปัญหา / งาน | สาเหตุ / วิธีแก้ไข | ผู้ดำเนินการ | สถานะ | รายละเอียด |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 321 | 06 พ.ย 2568 11:12 | นางสาวพิมพ์ลภัทร แสงบำรุง | (ไม่ได้ตั้ง) | จอยโดเมน | จอยโดเมนผู้ใช้ใหม่ ลงไมโครซอฟ ลงปริ้นเตอร์ | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 322 | 06 พ.ย 2568 11:12 | นางสาวพิมพ์ลภัทร แสงบำรุง | (ไม่ได้ตั้ง) | จอยโดเมน | จอยโดเมนผู้ใช้ใหม่ ลงไมโครซอฟ ลงปริ้นเตอร์ | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 323 | 05 พ.ย 2568 11:18 | นายวิสูตร ตุลยสุข | (ไม่ได้ตั้ง) | ดำเนินการเช็ด HDD ว่าสามารถใช้งานได้หรือเปล่า | ดำเนินการตรวจเช็ดเบื้องต้นพบว่า HDD เสียทั้ง 2 ตัว และดำเนินการอันจอยโดเมนออกจากเครื่องลูกที่ HDD เสีย | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 324 | 04 พ.ย 2568 11:26 | น.ส.กัญญารัตน์ ปั้นเล็ก | (ไม่ได้ตั้ง) | จอยโดเมน | จอยโดนเมนเข้าเครื่อง ลงฟ้อน | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 325 | 04 พ.ย 2568 10:07 | นายรัฐเดช แข็งแรง | (ไม่ได้ตั้ง) | การจอยโดเมน | สร้างรหัสผ่านเข้าใช้งาน ลงไมโคซอฟ ลงแอนตี้ไวรัส ลงฟ้อน | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 326 | 03 พ.ย 2568 14:00 | นางสาวนิตยา ยงเยื้องพันธุ์ | (ไม่ได้ตั้ง) | เป็นพนักงานจ้างบรรจุใหม่ ทำการ สร้าง User ใน AD สร้าง e-mail องค์กร และทำการ JoinDomain เครื่องพร้อมทั้งติดตั้งโปรแกรมต่างๆ Driver Printer Driver scanner ส่วนบริหารพัสดุ งานพัสดุ สำนักคลัง | นายพชร เกิดฉาย | สำเร็จ | ||
| 327 | 03 พ.ย 2568 10:00 | นางวรรณรางค์ สันตระกูล | (ไม่ได้ตั้ง) | คอมพิวเตอร์ไม่สามารถ Backup Database JHCIS ได้ | ตรวจสอบพบ โปรแกรม SQL Admin หา Path Database ไม่พบเนื่องจะระบบเป็นภาษาไทย / เปลี่ยนภาษาของระบบเป็นอังกฤษ ทดสอบการทำงาน สามารถใช้งานได้ปกติ | นายทรงพล วะนา | สำเร็จ | |
| 328 | 03 พ.ย 2568 09:04 | น.ส.กีรติพร เกียรติไกรศักดิ์ | (ไม่ได้ตั้ง) | MS Office หมดอายุ | ทำการ Crack MS Office | นางสาวรัชนีกร ศรีแสงเงิน | สำเร็จ | |
| 329 | 31 ต.ค. 2568 13:13 | นายวิสูตร ตุลยสุข | (ไม่ได้ตั้ง) | ให้ยกเครื่องมาเช็ด HDD เนื่องจากจะมีคนใหม่มาใช้ | ดำเนินการเช็ด HDD ให้ พบว่า HDD เสีย ได้ดำเนินการแจ้งให้แก้ไขเปลี่ยน HDD | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 330 | 31 ต.ค. 2568 11:00 | นายศุภฤกษ์ เอมโกษา | (ไม่ได้ตั้ง) | เครื่องใช้งานโปรแกรม Autocad ไม่ได้ | ทำการถอนโปรแกรม version เดิม และทำการติดตั้งโปรแกรม AutoCad ใหม่ | นายพชร เกิดฉาย | สำเร็จ | |
| 331 | 30 ต.ค. 2568 13:13 | น.ส.วรรณิต สุทธิรักษ์ | (ไม่ได้ตั้ง) | ให้ดำเนินการลงไดรเวอร์เครื่องสแกน | ดำเนินการลงไดรเวอร์เครื่องสแกน | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 332 | 30 ต.ค. 2568 13:09 | น.ส.สมฤดี เพ็ชรสาย | (ไม่ได้ตั้ง) | ให้ดำเนินการลงไดรเวอร์เครื่องสแกน | ดำเนินการลงไดรเวอร์เครื่องสแกน | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 333 | 27 ต.ค. 2568 13:00 | น.ส.สุปราณี มหิสยา | (ไม่ได้ตั้ง) | เปลี่ยนเครื่องคอมพิวเตอร์ | ถอน Antivirus และ Unjoin Domain เครื่องคอมพิวเตอร์เดิม / Joindomain ติดตั้งเครื่องพิมพ์และAntivirus ทดสอบการทำงาน สามารถใช้งานได้ปกติ | นายทรงพล วะนา | สำเร็จ | |
| 334 | 17 ต.ค. 2568 10:43 | น.ส.กุลภัสร วนิกสัญบัญ | (ไม่ได้ตั้ง) | ให้ดำเนินการเช็ด HDD ให้ ย้ายเครื่องลงโปรแกรมใหม่ เนื่องจากเครื่องเก่าช้า | ดำเนินการเช็ด HDD ให้อ แล้วย้ายเครื่องลงโปรแกรมใหม่ เนื่องจากเครื่องเก่าช้า | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 335 | 17 ต.ค. 2568 09:00 | นางวรรณรางค์ สันตระกูล | (ไม่ได้ตั้ง) | ไม่สามารถใช้งานระบบเครือข่ายได้ | ตรวจสอบจุดเชื่อมต่อระบบเครือข่ายพบ สายเชื่อมต่อระหว่าง Outlet กับ Switchhub ย่อย ไม่ได้ถูก Plug ไว้ / ดำเนินการ Plug สาย พร้อมตรวจสอบการทำงาน สามารถใช้งานได้ปกติ | นายทรงพล วะนา | สำเร็จ | |
| 336 | 16 ต.ค. 2568 11:00 | น.ส.ภัทราพลอย บุญครอง | (ไม่ได้ตั้ง) | ดำเนินการอันจอยคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า และจอยโดเมนเครื่องคอมพิวเตอร์ ใหม่ | ดำเนินการอันจอยคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า และจอยโดเมนเครื่องคอมพิวเตอร์ ใหม่ | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 337 | 16 ต.ค. 2568 09:22 | น.ส.น้ำหวาน พวงทอง | (ไม่ได้ตั้ง) | เครื่องร้องไม่สามารถเข้าวินโดว์ได้ | เครื่องหา HDD ไม่เจอ เช็ดเบื้องต้นเป็นที่ บรอด เนื่องจากรุ่นนี้เป็นหลายเครื่องแล้ว ให้ดำเนินการถอดไฟออกทิ้งไว้ 5 นาที แล้วเสียบใหม่ | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 338 | 15 ต.ค. 2568 08:30 | นายศุภฤกษ์ เอมโกษา | (ไม่ได้ตั้ง) | ให้ดำเนินการลงแอปพิลเคชัน ออกแบบ | ดำเนินการลงแอปพิลเคชัน ออกแบบ | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 339 | 14 ต.ค. 2568 00:00 | น.ส.จุฑามาศ สุขมาก | (ไม่ได้ตั้ง) | จัดเก้บรายได้ชั้น 1 กอง คลัง ไม่สามารถเข้า อิเตอร์เน็ตได้ | นายไตรสิทธ์ ตันตินิมิตรกุล | สำเร็จ | ||
| 340 | 14 ต.ค. 2568 00:00 | น.ส.จุฑามาศ สุขมาก | (ไม่ได้ตั้ง) | จัดเก้บรายได้ชั้น 1 กอง คลัง ไม่สามารถเข้า อิเตอร์เน็ตได้ | เรื่องซ้ำ | นายไตรสิทธ์ ตันตินิมิตรกุล | สำเร็จ |