| # | วันที่แจ้ง | ชื่อ - นามสกุล | ชื่ออุปกรณ์ | ปัญหา / งาน | สาเหตุ / วิธีแก้ไข | ผู้ดำเนินการ | สถานะ | รายละเอียด |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 281 | 26 มิ.ย. 2568 13:48 | น.ส.กุสุมา โตศักดิ์ | (ไม่ได้ตั้ง) | เนื่องจาก office ไม่สามารถทำงานได้ | สาเหตุเกิดจากคีย์ office หลุด จึงดำเนินการใส่คีย์ office จีงสามารถใช้งานได้ปกติ | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 282 | 25 มิ.ย. 2568 13:47 | น.ส.พัชรินทร์ กันโน | (ไม่ได้ตั้ง) | excel จากกรมใช้ทดแทน Laas มีปัญหาทางด้าน Code | ดึงโค้ดเก่าทั้งหมดจาก Excel ของกรมละ เพิ่ม Data ของเทศบาลเพิ่มไป | นายไตรสิทธ์ ตันตินิมิตรกุล | สำเร็จ | |
| 283 | 25 มิ.ย. 2568 13:46 | น.ส.เดือนเพ็ญ นิลโต | (ไม่ได้ตั้ง) | เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้ว ไม่สามารถเข้าสู่หน้า Windows ได้ | CPU มีการเปลี่ยนแปลงแแก้ไขจากระบบปัจจุบัน ทำการคืนค่าปัจจุบัน | นายไตรสิทธ์ ตันตินิมิตรกุล | สำเร็จ | |
| 284 | 25 มิ.ย. 2568 11:51 | น.ส.สาวิตรี คำดา | (ไม่ได้ตั้ง) | เนื่องจากคอมพิวเตอร์เกิดอาการรีสตาร์ และค้างไม่สามารถบูธ windows เข้ามาได้ | สาเหตุเกิดจากแรม และ ซัพพลาย มีปัญหา ให้ทำเรื่องแจ้งซ่อม และทำการเปลี่ยนอุปกรณ์ ที่เสีย แและดำเนินการย้ายข้อมูลให้เบื้องต้นแล้ว | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 285 | 25 มิ.ย. 2568 11:37 | น.ส.เดือนเพ็ญ นิลโต | (ไม่ได้ตั้ง) | เนื่องจากตัวคอมพิวเตอร์ขึ้นมีการแจ้งเตือน CPU มีการเปลี่ยนแปลงแแก้ไขจากระบบปัจจุบัน | สาเหตุมีการแจ้งเตือน CPU มีการเปลี่ยนแปลงแแก้ไขจากระบบปัจจุบัน ทำการคืนค่าปัจจุบัน โดยทำการกด N ตามข้อมูลที่มีการแจ้งเตือนขึ้นมา และสามารถเข้าสู่ windows ได้ | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 286 | 25 มิ.ย. 2568 11:22 | น.ส.นุชนาถ เอี่ยมชูแสง | (ไม่ได้ตั้ง) | สาเหตุในการแจ้งเข้ามาหูฟังในบูทธไม่สามารถเชื่อใต่อได้ เนื่องจากมีการอัปเดต windows | เนื่องจากหูฟังในบูทธหลุดการเชื่อมต่อและเว็ทค่าอยู่ที่ลำโพงทำงาน ดึงค่ากลับมาที่หูฟังอีกครั้ง ไม่เกี่ยวกับ windows ที่แจ้งเข้ามา | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 287 | 25 มิ.ย. 2568 11:11 | น.ส.จุไรรัตน์ ขำนวล | (ไม่ได้ตั้ง) | แจ้งเข้ามาทำงานคอมพิวเตอร์เกิดอาการค้าง ไม่สามารถทำงานได้ | ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ เนื่องจากติดการอัปเดตคอมพิวเตอร์ และทำการสแกนซ่อมแซมไฟล์ windows ไว้เบื้องต้น | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ |