| # | วันที่แจ้ง | ชื่อ - นามสกุล | ชื่ออุปกรณ์ | ปัญหา / งาน | สาเหตุ / วิธีแก้ไข | ผู้ดำเนินการ | สถานะ | รายละเอียด |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 261 | 21 ม.ค. 2569 10:00 | นางสาวสุทธิดา คำสิงห์ | (ไม่ได้ตั้ง) | ข้อมูลSlip เงินเดือนพนักงานขึ้นไม่ครบ | ทำการตรวจสอบข้อมูลของพนักงาน ที่ไม่ขึ้นข้อมูล เนื่องจากข้อมูลบุคคลถูกระบุ ส่วนบริหารการศึกษา จะต้องทำการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็น โรงเรียนนครนนท์วิทยา 3 ข้อมูลถึงจะแสดง โดยเปลี่ยนข้อมูลทั้งสิ้น 8 คน ข้อมูลสลิปเงินเดือนก็สามารถแสดงข้อมูลได้ครบถ้วน | นายพชร เกิดฉาย | สำเร็จ | |
| 262 | 20 ม.ค. 2569 10:00 | นางวรรณรางค์ สันตระกูล | (ไม่ได้ตั้ง) | ไม่สามารถใช้งาน Internet ได้ | ตรวจสอบเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายไม่สามารถใช้งานได้ ทำการตรวจสอบอุปกรณ์และจุดเชื่อมต่อสายสัญญาณภายในศูนย์บริการสาธารณสุขที่ 1 พบสายสัญญาณที่เชื่อมต่อกับ Outlet และ Switch หลวม / ทำการเปลี่ยนช่องเสียบสายสัญญาณที่ Switch ทดสอบการทำงาน สามารถใช้งานได้ปกติ | นายทรงพล วะนา | สำเร็จ | |
| 263 | 20 ม.ค. 2569 09:00 | น.ส.สุมิตตา ภู่ห้อย | (ไม่ได้ตั้ง) | เครื่องถ่าย Ricoh ปริ้นไม่ออก | เกิดจาก ระบบเครือข่าย โดนปิดกัน ทั้ง2อุปกรณ์ ping หากันไม่เจอ แก้ปัญหา ตั้งค่า ip เครื่อง ทั้งสอง | นายไตรสิทธ์ ตันตินิมิตรกุล | สำเร็จ | |
| 264 | 19 ม.ค. 2569 13:07 | น.ส.ปภสร เหลือวงศ์ | (ไม่ได้ตั้ง) | ติดตั้งไดเวอร์เครื่องพิมพ์ฉลากยา | ติดตั้งไดเวอร์เครื่องพิมพ์ฉลากยา | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 265 | 19 ม.ค. 2569 13:07 | น.ส.ปภสร เหลือวงศ์ | (ไม่ได้ตั้ง) | อัพเดตและปรับปรุงฐานข้อมูล JHCIS | อัพเดตและปรับปรุงฐานข้อมูล JHCIS | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 266 | 19 ม.ค. 2569 09:07 | นางวรรณรางค์ สันตระกูล | (ไม่ได้ตั้ง) | เน็ตใช้ไม่ได้ | เช็คสายอินเทอร์เน็ต สายหลวมไม่เข้า ทำการถอดเสียบใหม่ ก็กลับมาใช้งานได้ปกติ | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 267 | 19 ม.ค. 2569 08:54 | นายบรรพต สังข์ศรี | (ไม่ได้ตั้ง) | เครื่องคอมพิวเตอร์ค้างตั้งแต่วันศุกร์ ติดสแกน/อัพเดท | ปิดตัวอัพเดต Windows | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 268 | 16 ม.ค. 2569 14:15 | น..ส.วีรยา โชควิเชียรฉาย | (ไม่ได้ตั้ง) | อัพเดต Windows 11 | อัพเดต Windows 11 พร้อมกับติดตั้งไดเวอร์เครื่องปริ้นเตอร์ Epson จำนวน 2 เครื่อง | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 269 | 16 ม.ค. 2569 14:00 | นางเสาวลักษณ์ หัถพรสวรรค์ | (ไม่ได้ตั้ง) | ลงโปรแกรม JHCIS | ลงโปรแกรม JHCIS พร้อมติดตั้งตัวอัพเดตเวอร์ชั่นล่าสุด | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 270 | 16 ม.ค. 2569 09:21 | นายธีรศักดิ์ กะระกล | (ไม่ได้ตั้ง) | มีเครื่องถ่ายเอกสารต้องการให้ set ip เข้าเครื่องถ่ายเอกสาร | Set IP ให้เครื่องถ่ายเอกสารเป็น 10.2.1.6 | นายพชร เกิดฉาย | สำเร็จ | |
| 271 | 16 ม.ค. 2569 09:00 | นายเพชรพรหม แสงบำรุง | (ไม่ได้ตั้ง) | มี สตง. มาประชุมต้องการใช้ wifi ของหน่วยงานจำนวน 6 คน | เซท wifi เพื่อให้ใช้เฉพาะ สตง. จำนวน 6 คน และทำการ connect wifi ให้กับ สตง. ทั้ง 6 คน | นายพชร เกิดฉาย | สำเร็จ | |
| 272 | 16 ม.ค. 2569 09:00 | น.ส.พิมพ์นารา ศรีจันทร์ | (ไม่ได้ตั้ง) | คอมพิวเตอร์ไม่สามารถใช้งานระบบเครือข่ายได้ | พบเครื่องคอมพิวเตอร์เปิดกับเชื่อมต่อแบบไร้สายและกำลัง Update Windows / ทำการปิด WIFI และ Update Windows ทดสอบการทำงาน สามารถใช้งานได้ปกติ | นายทรงพล วะนา | สำเร็จ | |
| 273 | 15 ม.ค. 2569 16:00 | นายธนยศ ธนเดชากุล | (ไม่ได้ตั้ง) | ดำเนินการอันจอยเครื่องคอม กจ. และลบออกจาก AD | ดำเนินการอันจอยเครื่องคอม กจ. และลบออกจาก AD | นางสาววนัสนันท์ ถาวรสวัสดิ์ | สำเร็จ | |
| 274 | 15 ม.ค. 2569 08:33 | นายพชร เกิดฉาย | (ไม่ได้ตั้ง) | ประชาสัมพันธ์การสำรวจที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง | ประชาสัมพันธ์การสำรวจที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 275 | 13 ม.ค. 2569 15:09 | นายศาศวัต คำทอง | (ไม่ได้ตั้ง) | ประชาสัมพันธ์ รายงานค่าฝุ่น PM 2.5 เฉลี่ยรายวัน (ไมโครกรัมต่อลูกบาศก์เมตร) ศูนย์บริการสาธารณสุขที่ 2 - 11 ในเขตเทศบาสนครนนทบุรี ประจำเดือนธันวาคม 2568 ทางเว็บไซต์เทศบาลนครนนทบุรี | ประชาสัมพันธ์ รายงานค่าฝุ่น PM 2.5 เฉลี่ยรายวัน (ไมโครกรัมต่อลูกบาศก์เมตร) ศูนย์บริการสาธารณสุขที่ 2 - 11 ในเขตเทศบาสนครนนทบุรี ประจำเดือนธันวาคม 2568 ทางเว็บไซต์เทศบาลนครนนทบุรี | นางสาวรัชนีกร ศรีแสงเงิน | สำเร็จ | |
| 276 | 13 ม.ค. 2569 10:12 | น.ส.จารุวรรณ บุญสวัสดิ์ | (ไม่ได้ตั้ง) | ติดตั้ง Adobe photoshop 2025 | ติดตั้ง Adobe photoshop 2025 | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 277 | 13 ม.ค. 2569 09:22 | นายเพชรพรหม แสงบำรุง | (ไม่ได้ตั้ง) | เปิดไฟล์ excel แล้วข้อมูลมาไม่ครบทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ | ไฟล์ excel มีการใช้แมโคร และMicrosoft บล็อค แมโครไม่ให้ทำงานเนื่องจากแหล่งที่มาของไฟล์ไม่น่าเชื่อถือ จึงทำการเปิดการตั้งค่าเพื่อปลดบล็อคแมโคร โดยทำดังนี้ ยกเลิกการบล็อกไฟล์เดียว ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถยกเลิกการบล็อกแมโครได้โดยการปรับเปลี่ยนคุณสมบัติของไฟล์ดังนี้: 1.เปิด Windows File Explorer และไปที่โฟลเดอร์ที่คุณบันทึกไฟล์ 2.คลิกขวาที่ไฟล์ แล้วเลือกคุณสมบัติจากเมนูบริบท 3.ที่ด้านล่างของแท็บ ทั่วไป ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายยกเลิกการบล็อก และเลือกตกลง ในคุณสมบัติไฟล์ ที่อยู่ใกล้กับด้านล่างของแท็บ ทั่วไป เป็นส่วน ความปลอดภัย ที่มีกล่องกาเครื่องหมายสําหรับการยกเลิกการบล็อกไฟล์ | นายพชร เกิดฉาย | สำเร็จ | |
| 278 | 13 ม.ค. 2569 08:52 | นางสาวณภัฐษา สว่างศรี | (ไม่ได้ตั้ง) | ใช้ internet ไม่ได้ | เช็คสายแลน และทำการรีสตาร์ทเครื่อง ก็สามารถใช้งานได้ปกติ | นายพชร เกิดฉาย | สำเร็จ | |
| 279 | 13 ม.ค. 2569 08:28 | นายณรงค์ฤทธิ์ กลุ่มโคกกรวด | (ไม่ได้ตั้ง) | คอมเปิดไม่ติด | ทำความสะอาด RAM | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ | |
| 280 | 12 ม.ค. 2569 15:13 | นางสาวนิชาภา แดงประดิษฐ์ | (ไม่ได้ตั้ง) | ติดตั้งตัวขยาย Google Docs Offline | ติดตั้งตัวขยาย Google Docs Offline | นายปิติภัทร ปิ่นบุตร | สำเร็จ |